আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা, আপনার ডেটা—সব কিছু স্থানীয় আইন মেনে সুরক্ষিত। কখন কি সংগ্রহ করি, কেন করি, কত দিন রাখি—সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানান। কোনো লুকানো পদক্ষেপ নেই, শুধু সৎ…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নাম, ফোন, ইমেল এবং ঠিকানা দেন—লগইন এবং লেনদেনের জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি ট্র্যাকিংয়ের জন্য। গেমপ্লে, উত্তোলনের রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস রাখি স্থানীয় নিয়ম মেনে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই ডেটা কত দিন রাখব
তা নির্ধারিত। কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা আপডেট চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। কাস্টমার সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। এই পৃষ্ঠার সাথে যে যোগাযোগ তথ্য দেওয়া আছে সেখানে পাঠান।
অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য চ্যাটে "Privacy Request" লিখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত দীর্ঘ প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।
অ্যাপে সরাসরি 'আমার তথ্য' থেকে ডেটা দেখুন, আপডেট করুন বা ডাউনলোড করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কুকিজ এবং লগ শুধু লগইন ও নিরাপত্তার জন্য। যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে বলতে পারেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার…
সব লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা। বাহ্যিক অ্যাকসেস থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্রতিটি লগইন নিরাপদ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।
আপনার তথ্য দেখতে, কপি পেতে বা মুছাতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন। স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন করি।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। বন্ধ করলে ৩০ দিনে মুছে দিই, আইন অনুমোদন দিলে আরও বেশি দিন।
পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া আর কাউকে দেই না। bKash, Nagad সঙ্গে শুধু লেনদেনের তথ্য শেয়ার হয়।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে চ্যাট বা ইমেল করুন। সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনার ডেটা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা প্রশ্ন আসে তার উত্তর এখানে। আরও জানতে চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।